新QC七大工具—过程决策计划图法(Process Dicesion program Chart)
1.定义:
Process Decision Program Chart
为了完成某个任务或达到某个目标,在制定行动计划或进行方案设计时,预测可能出现的障碍和结果,并相应地提出多种应变计划的一种方法。又称重大事故预测图法。
日本国立公害研究所所长近藤次郎博士,在东京大学任教时,适逢东大纷争(1968-1969年),为了解事件最后将如何,于是详细的剖析其前途与进展过程,其使用的方法后来经过系统化后,被称为“过程决定计划图法”。
2.应用时机:
a.事项进展中给予预测,判断各种问题
b.为避免重大事故发生
c.充实计划,以免措手不及
3.适用范围:
a.方针管理中实施项目的计划拟订;
b.制程中不良现象的防止及对策拟订;
c.重大事故预测及防止;
d.新产品、新技术的开发主题的计划决定。
e.用于组织均衡生产,材料供应。
f.用于制定双边或多边谈判方案。
g.甚至用于上班,医生手术到军事战术方案等。
4.PDPC法的特点:
a. PDPC法是动态的手法;
b. PDPC法兼具预见性与临时应变性;
c. PDPC法能提高目标的达成机率;
d. PDPC法利于负责人对整个局势的掌握;
e. PDPC法能使参与人员的构想、创意得以尽情的发挥;
5.PDPC法分类:
顺向进行式 (类型Ⅰ)
逆向进行式(类型Ⅱ)
6.顺向进行式PDPC法做法:
a. 确定所要解决的课题,明确起点与最终目标;
b. 提出达到理想状态的手段、措施、步骤;
c. 对提出的措施,列举出预测的结果及遇到困难时应采取的措施和方案;
d. 将各研究措施按紧迫程度、所需工时、实施的可能性及难易程度予以分类,提出解决对策;
e. 决定各项措施实施的先后顺序,逐项展开,并用箭头向理想状态方向连接起来;
f. 落实实施负责人及实施期限;
g. 在实施过程中,根据新情况,不断修订PDPC图。
7.逆向进行式PDPC法做法:
a. 确定课题,明确初始状态和最终预期结果;
b. 充分考虑、设想达到最终结果过程中可能发生的重大事故
c. 列出图标,描述可能发生重大事故的经过;
d. 针对可能发生的重大事故,提出应对措施、决策;
e. 研究措施,按紧迫程度、所需工时、实施的可能性及难易程度予以分类;
f. 决定各项措施实施的先后顺序,并用箭头向理想状态方向连接起来;
g. 在实施过程中,落实实施负责人,根据新情况,不断修订PDPC图。
8.注意事项:
a. 应用否定式的提问完善和优化程序事件。
b. 随着新事实的发现或新情况的进展,必需随时改进图形,实施动态管理。
c. 最终实现理解目标的,实际只会实施一个方案。
d. 在实施动态管理时,应做好各种方案的资源准备,力争实现最佳方案
e. 和系统图区别
f. 和箭条图混淆
g. 不要错用成关联图
9.案例: 防止产品搬运过程中倒置
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