PDCA循环(戴明环)

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PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,所以又称戴明环。全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即计划(plan)、执行(do)、检查(check)、处理(action)。在质量管理活动中,要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果,然后将成功的纳入标准,不成功的留待下一循环去解决的工作方法,这是质量管理的基本方法,也是企业管理各项工作的一般规律。



一个产品由大量零件组成,很多情况下,产品的寿命由最差零件决定。戴明环是消灭最差零件的最有效方法。通过持续PDCA循环使问题不断被发现与被解决,随后通过处置标准化,不在犯同样的错误,最终使最差件产生的概率不断降低。


细化来说:


(1)、P (plan) 计划,包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定。


(2)、D (Do) 执行,根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划布局;再根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容。


(3)、C (check) 检查,总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题。


(4)、A (Action)实施行动,对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视。对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。


以上四个过程不是运行一次就结束,而是周而复始的进行,一个循环完了,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环,这样阶梯式上升的。


PDCA也是一种我们工作优化的一种有效方法(不重复犯同类错误)。感兴趣自己琢磨。


发布于 2022-09-06 12:56

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