质量管理体系（Quality Management System，QMS）是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。以下是关于质量管理体系的详细概念简述：

一、定义与性质

质量管理体系是组织内部建立的，为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式。它是组织的一项战略决策，旨在确保产品或服务的质量符合顾客需求和相关标准。

二、组成要素

质量管理体系通常包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程。这些过程涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售到交付之前的全过程，包括策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求。

三、特点与功能

系统性：质量管理体系将资源与过程结合，以过程管理方法进行的系统管理。它根据企业特点选用若干体系要素加以组合，形成一个完整的管理体系。
文件化：质量管理体系通常以文件化的方式呈现，成为组织内部质量管理工作的要求。这些文件包括质量方针、质量目标、程序文件、作业指导书等。
持续改进：质量管理体系强调持续改进，通过测量、分析与改进活动，不断优化过程和产品质量，以满足顾客需求和期望。
顾客导向：质量管理体系以顾客为关注焦点，确保产品或服务的质量符合顾客需求和期望。

四、实施与认证

实施步骤：组织在实施质量管理体系时，需要制定质量方针和质量目标，明确管理职责和资源提供，建立过程控制和管理机制，并进行测量、分析与改进活动。
认证流程：组织可以寻求第三方机构的认证，以证明其质量管理体系符合相关标准。认证机构会进行现场审核，如果符合标准，将颁发证书。

五、国际标准化

国际标准化组织（ISO）制定了ISO9000族系列标准，以适用于不同类型、产品、规模与性质的组织。其中，ISO9001《质量管理体系 要求》是最为大家所熟知的标准之一。它提出了对产品要求的补充，并要求组织建立、实施和保持质量管理体系，以确保产品或服务的质量符合顾客需求和相关标准。

综上所述，质量管理体系是组织内部建立的一种系统的质量管理模式，旨在确保产品或服务的质量符合顾客需求和相关标准。通过实施质量管理体系，组织可以不断优化过程和产品质量，提高顾客满意度和市场竞争力。