资料分享|六西格玛管理 第三版
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薛定谔的龙猫 这家伙很懒，还没有设置简介
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六西格玛管理 第三版
六西格玛管理 第三版目录节选
第1篇 总论
第1章 六西格玛管理概论
1.1 六西格玛管理的发展
1.2 六西格玛的概念和作用
1.3 六西格玛管理的领导、文化和战略
1.4 六西格玛管理的组织和推进
1.5 六西格玛管理方法论
1.6 精益六西格玛
第2章 六西格玛与过程管理
2.1 过程管理基础
2.2 过程绩效度量指标
2.3 顾客驱动与顾客满意
2.4 水平对比
2.5 财务收益
第3章 六西格玛项目管理
3.1 六西格玛项目选择
3.2 六西格玛项目立项表和计划
3.3 六西格玛项目团队建设
3.4 六西格玛项目监控与促进变革
3.5 六西格玛项目管理与策划工具
3.6 六西格玛项目总结与成果评审
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