一、专家判断

在实际工作中，几乎每件工作都或多或少地需要用到“专家判断”。 在《PMBOK®指南》中，使用“专家判断”的35个过程是：

Ø ·全部2个启动过程，即制定项目章程、识别相关方。

Ø · 22个规划过程。只有2个规划过程没有“专家判断”，即排列活动顺序、制定进度计划。

Ø · 5个执行过程，即指导与管理项目工作、管理项目知识、实施风险应对、实施采购、管理相关方参与。

Ø · 5个监控过程，即监控项目工作、实施整体变更控制、控制成本、监督沟通、控制采购。

Ø · 1个收尾过程，即结束项目或阶段。

二、数据分析

这是一个技术组，其下属有27个技术。在《PMBOK®指南》中，使用“数据分析”的32个过程是：

Ø · 1个启动过程，即识别相关方。

Ø · 18个规划过程。只有6个规划过程没有“数据分析”，即创建WBS、定义活动、排列活动顺序、规划资源管理、规划沟通管理、制订项目管理计划。

Ø · 2个执行过程，即管理质量、实施采购。· 10个监控过程。只有2个监控过程没有“数据分析”，即确认范围、监督沟通。

Ø · 1个收尾过程，即结束项目或阶段。

三、会议

会议是经常使用的工具。使用“会议”的28个过程是：

Ø · 全部2个启动过程，即制定项目章程、识别相关方。

Ø · 15个规划过程，即制订项目管理计划、规划范围管理、规划进度管理、规划成本管理、规划质量管理、规划资源管理、规划沟通管理、规划风险管理、规划采购管理、规划相关方参与、定义活动、排列活动顺序、估算活动资源、识别风险、实施定性风险分析。

Ø · 4个执行过程，即指导与管理项目工作、建设团队、管理沟通、管理相关方参与。

Ø · 6个监控过程，即监控项目工作、实施整体变更控制、控制质量、监督沟通、监督风险、监督相关方参与。

Ø · 1个收尾过程，即结束项目或阶段。

四、 人际关系与团队技能

这是一个技术组，其下属有17个技术。使用“人际关系与团队技能” 的20个过程是：

Ø · 1个启动过程，即制定项目章程。

Ø · 8个规划过程，即制订项目管理计划、收集需求、定义范围、规划沟通管理、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对。

Ø · 8个执行过程。只有2个执行过程没有“人际关系与团队技能”，即指导与管理项目工作、管理质量。

Ø · 3个监控过程，即控制资源、监督沟通、监督相关方参与。

五、数据收集

这是一个技术组，其下属有9个技术。使用“数据收集”的13个过程是：

Ø · 全部2个启动过程，即制定项目章程、识别相关方。· 9个规划过程，即制订项目管理计划、规划质量管理、规划采购管理、收集需求、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对、规划相关方参与。

Ø · 1个执行过程，即管理质量。

Ø · 1个监控过程，即控制质量。

六、决策

这是一个技术组，其下属有2个技术。使用“决策”的13个过程是：

Ø · 7个规划过程，即收集需求、定义范围、估算活动持续时间、估算成本、规划质量管理、规划风险应对、规划相关方参与。

Ø · 2个执行过程，即获取资源、管理质量。

Ø · 4个监控过程，即监控项目工作、实施整体变更控制、确认范围、监督相关方参与。

七、项目管理信息系统

使用“项目管理信息系统”的12个过程是：

Ø · 4个规划过程，即排列活动顺序、估算活动资源、制订进度计划、估算成本。

Ø · 4个执行过程，即指导与管理项目工作、管理团队、实施风险应对、管理沟通。

Ø · 4个监控过程，即控制进度、控制成本、控制资源、监督沟通。

八、数据表现

这是一个技术组，其下属有15个技术。使用“数据表现”的11个过程是：

Ø · 1个启动过程，即识别相关方。

Ø · 6个规划过程，即规划质量管理、规划资源管理、规划沟通管理、规划相关方参与、收集需求、实施定性风险分析。

Ø · 1个执行过程，即管理质量。

Ø · 3个监控过程，即控制质量、监督沟通、监督相关方参与。

2～4个过程共用的工具与技术共16个，如下图所示。

仅供一个过程使用的工具与技术共41个，如图所示。