质量人会认真对待每一个侵权投诉诉求。在质量人进行侵权投诉,能够提供合理有用的证明资料可以协助质量人对投诉诉求进行快速的处理。
在质量人进行侵权投诉,建议投诉人提供以下证明材料:
(1)您的质量人ID+您的联系方式;
(2)清晰可辨的证明资料(可以是图片形式或是文档形式);
(3)如果投诉人非权利人本人,需要提供代表权利人进行举报的有效的书面授权证明;
(4)投诉人本人的有效的身份证明材料。
若投诉人提交的材料有下列常见情况(包括但不限于),则不能作为质量人侵权投诉的有效证明材料:
(1)材料的用途不包括侵权投诉;
(2)关键信息被遮挡;
(3)像素较低无法辨认细节;
(4)失效的证明资料;
(5)材料有明显的伪造痕迹;
(6)冒用他人证件进行侵权投诉。
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投诉人可见相关资料发送邮件至help@qacren.com