人类主要靠视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉等五感来接收外部信息。但据相关统计显示,在所接收的信息中,视觉占80%,听觉占15%,而嗅觉、触觉和味觉只5%。因此,在进行现场管理时,人们也越来越重视利用目视手段来提高管理的效率和效果。
目视管理,就是指利用各种形象直观、色彩适宜的视觉感知信号来组织现场生产活动,以达到提高劳动生产率目的的一种管理方式。它以视觉信号为基本手段,以公开化为基本原则,尽可能地将管理者的要求和意图让大家都看得见,借以推动自主管理、自我控制。作业人员也可以借助目视管理的方式将自己的建议、成果、感想展示出来,与领导和同事们进行相互交流。它是一种将管理明显化的工具,人们又称之为“可视化管理”“看得见的管理”或“一目了然的管理”。
目视管理是企业现场管理和改善活动的基础,适用于对生产现场以及其他场所内的物品、设备、作业、质量和安全等方面的管理,它与5S活动并称为现场管理的两大基本支柱。企业推行5S、TPM等现场管理活动时,均需要结合目视管理才能有效开展。