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帕累托图把不合格产品数或损失金额分成现象和原因等分类项目,并以大小顺序摆放的柱状图以及用折线表示其累计和的图。
上图是帕累托图画法教材。看帕累托图要点有三:
1、柱图代表的是不良类别和相应不良类别的发生数量。以上图为例:排名第一的是划伤,共有51件;排名第二的是凹凸面,共发生36件……
2、折线图代表的是各不良类别的累计百分比。已上图为例:不良排名第一的划伤51件,占到不良总数134件(见图左上“n=134”)的51%;排名第二的凹凸面36件,其和排名第一的“划伤”合计87件,占不良总数134件的65%,以此类推。
3、帕累托图的主要目的是找到不良的主要形态,即所谓的8:2原则。以上图为例,排名前三位的故障形态发生件数占到总不良的76%。按质量管理原则(8:2),改善先从前三个故障形态着手即可,目标明确,易于操作。
4、比较正规的帕累托图左上角都会注明:“O年×月(见上图)”,代表此图的数据收集期间。“n=134”代表柱图不良的总个(件)数。还有标明“编制人员”——主要目的是便于数据追溯。
总之,从帕累托图上可以看出以下内容:
① 从整体上出现了哪些不良(不适、损失、不良)
② 不良现象的大小次序。
③ 哪一个项目在全局中占据哪些比例。
④ 如果减少某一项,对全局会带来什么程度的效果。
⑤ 通过采取对策、进行改善,不良项目的内容有了什么变化,或取得了哪些效果。